El modelo se bassa en 11 principios:
- Principio de realidad. La empresa se ubica en un entorno socioeconómico y legal.
- Principio de respeto a las personas. La empresa es un organismo social al servicio de las personas con unos valores.
- Principio de respeto al medio ambiente y la sostenibilidad.
- Principio de legalidad. La empresa ha de cumplir con todas las obligaciones legales.
- Principio de eficiencia. La empresa ha de ser competitiva, de lo contrario no tiene sentido, sería otra forma de entidad o sujeto.
- Principio de servicio al cliente. La empresa ha de centrar su actividad en este principio ya que es su fundamento básico.
- Principio del rigor y el control. Se necesita un riguroso control y rigor en todos los aspectos y no es admisible bajar la guardia, la empresa ha de ser viable.
- Principio de racionalidad. El sentido común ha de hacerse valer en las decisiones.
- Principio de cercanía. La empresa ha de intentar ser cercana a su entorno. Cercana en el sentido geográfico.
- Principio de aprovechamiento intenso de las tecnologías de la información. La empresa ha de aprovechar al máximo estas valiosas y actuales tecnologías a las que nadie es ajeno.
- Principio de responsabilidad. La empresa ha de actuar de manera responsable en todos los ámbitos
Dicho modelo no implica en absoluto la merma en la capacidad competitiva de la empresa, al contrario, incentiva la motivación y salud laboral de los empleados.